Jak pracujemy?

Question 1

1. Zapoznajemy się z Twoją działalnością.

Answer

Organizujemy wspólne warsztaty, na których wprowadzasz nas w swój świat. Zwracamy uwagę na to, co mówisz nam o swojej działalności, zapoznajemy się z biznesplanem, celami biznesowymi i z istniejącym profilem marki. Z przyjemnością analizujemy wszystkie kanały komunikacyjne, z których firma korzysta: stronę internetową i portale społecznościowe. Wspólnie opracowujemy plan, w którym decydujesz, jaki jest oczekiwany rezultat naszej współpracy. Na tej podstawie jako firma tworzymy dokument (brief), w powstawaniu którego bierzesz udział i który poddajesz ostatecznej ocenie. Po akceptacji dokumentu podpisujemy umowę i możemy przejść do następnego kroku.

Question 2

2. Poznajemy Twoje otoczenie.

Answer

Chcemy bliżej przyjrzeć się Twojej konkurencji. Interesuje nas to, w jaki sposób konkurenci wykorzystują swoje zasoby cyfrowe. Analizujemy i wydobywamy informacje, które są charakterystyczne i istotne. Zastanawiamy się, jak Twoja firma może się wyróżniać na tle konkurencji w efektywny sposób.

Question 3

3. Poznajemy użytkowników Twojego produktu

Answer

Naszym celem jest tworzenie produktów cyfrowych, które są przyjazne dla użytkownika. Dlatego staramy się mieć stały kontakt z kilkoma przedstawicielami grupy docelowej, do której Twoja działalność się kieruje. Chętnie pozostajemy w kontakcie z kilkoma osobami testowymi, które nam sam zasugerujesz, lub szukamy własnych użytkowników testowych, którzy pasują do Twojej grupy docelowej i najlepiej ją reprezentują. Uczymy się wszystkiego o użytkowniku, ale także o kontekście, w jakim korzysta z Twoich kanałów cyfrowych. Analizujemy technologię, z której użytkownik korzysta na co dzień i jakie ma nawyki internetowe.

Question 4

4. Zaczynamy projektować.

Answer

Pracujemy na platformie, która umożliwia udostępnianie projektu z dowolną liczbą użytkowników bez przymusu posiadania dostępu do oprogramowania. Oznacza to, że jako klient zyskujesz stały wgląd w naszą pracę i masz możliwość skomentowania każdego szczegółu projektu. Kiedy będziemy gotowi z projektem, skontaktujemy się z Tobą, aby uzyskać ostateczną opinię na temat projektu. W trakcie trwania pracy nad projektem udostępniamy również prototyp testującym użytkownikom oraz analizujemy ich opinie i odczucia odzwierciedlając zdobytą wiedzę w projekcie.

Question 5

5. Udoskonalamy projekt.

Answer

Proces projektowy dzielimy na następujące fazy: eksploracja, generowanie pomysłów, prototypowanie, testowanie i dopracowywanie projektu. Projektowanie to proces iteracyjny, co oznacza, że robimy krok wstecz, aby udoskonalić produkt końcowy. Dostosowujemy metody projektowania do charakteru projektu: istnieje wiele różnych podejść do tworzenia nowego, cyfrowego produktu, który ma za zadanie wesprzeć Twoją działalność i pomóc Twojej firmie w rozwoju.

Question 6

6. Dostarczamy produkt końcowy.

Answer

Kiedy klient zdecyduje, że jest zadowolony z projektu, zaczynamy pracę nad kodowaniem, czyli przekształcaniem projektu w funkcjonujący produkt. Kiedy będziemy gotowi z Twoim produktem, skontaktujemy się z Tobą, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Następnie jesteśmy gotowi do uruchomienia Twojego produktu i w tym również możemy Ci pomóc.

Question 7

7. Zapraszamy do dalszej współpracy w razie potrzeby.

Answer

Gotowy produkt przekazujemy klientowi wraz z poradnikiem, jak można nim zarządzać. Jeśli jednak uważasz, że potrzebujesz większego wsparcia przy administracji nad stroną, zapraszamy do kontaktu w dowolnym momencie. Chętnie Ci pomożemy!